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Indisponibilidade Transações Banco Digio Driver

Investigating - Identificada indisponibilidade para transações Digio Driver Elo Débito e Crédito, impactando o mundo físico e e-Commerce.

Confirmada manutenção no ambiente do emissor, sem previsão de resolução.
Apr 29, 2026 - 16:01 GMT-03:00

Transacional Partial Outage

Antifraude Operational

Autorizador Digital Operational

Autorizador Físico Operational

Bandeiras / Emissores / Parceiros Partial Outage

e-Commerce - Parceiros Operational

e-Commerce - PSP Operational

Liquidação Financeira (PagFor) Operational

Pix Operational

Canais de Relacionamento Operational

App Cielo Operational

Centrais de Atendimento Operational

Salesforce Atendimento Operational

Site Cielo Operational

Produtos de Prazo Operational

ARV Operational

RRD0 Operational

RRD1 Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Apr 29, 2026

Indisponibilidade Ambiente Sandbox e-Commerce

Resolved - Ambiente normalizado
Apr 29, 13:55 GMT-03:00

Investigating - Identificada indisponibilidade no ambiente de Homologação/Sandbox do e-Commerce, impactando em testes de implementação.

O ambiente produtivo segue disponível e estável.
Apr 29, 09:53 GMT-03:00

Apr 28, 2026

No incidents reported.

Apr 27, 2026

Atraso na efetivação dos pagamento através do SLC pelo Itaú

Resolved - Pagamentos efetivados pelo Itaú junto aos estabelecimentos comerciais.
Apr 27, 13:00 GMT-03:00

Identified - Confirmado problema interno no ambiente do Banco Domicílio Itaú para os produtos de Crédito e Débito de 24/abril.
Apr 27, 11:00 GMT-03:00

Apr 26, 2026

No incidents reported.

Apr 25, 2026

No incidents reported.

Apr 24, 2026

Indisponibilidade no acesso ao Site Cielo

Resolved - Ambiente normalizado.
Apr 24, 10:12 GMT-03:00

Investigating - Times seguem investigando o caso.
Apr 24, 10:01 GMT-03:00

Apr 23, 2026

Indisponibilidade no acesso ao Site Cielo

Resolved - Ambiente normalizado.
Apr 23, 10:12 GMT-03:00

Investigating - Nosso times estão investigando.
Apr 23, 10:01 GMT-03:00

Indisponibilidade na Inicialização de Terminais Tap On Phone

Resolved - Ambiente normalizado
Apr 23, 09:58 GMT-03:00

Investigating - Identificada indisponibilidade na inicialização de terminais Tap On Phone para aparelhos Android e iOS
Apr 23, 09:10 GMT-03:00

Apr 22, 2026

Alto índice de Transações negadas pelo motivo "AA" Timeout na Bandeira Mastercard no produto Débito.

Resolved - Ambiente normalizado
Apr 22, 06:42 GMT-03:00

Identified - Identificado aumento de transações negadas com o retorno "AA" Timeout na bandeira Mastercard no produto Débito, através do autorizador físico e E-commerce.
Apr 22, 05:36 GMT-03:00

Apr 21, 2026

No incidents reported.

Apr 20, 2026

No incidents reported.

Apr 19, 2026

No incidents reported.

Apr 18, 2026

Queda na taxa geração de pagamentos de QR-CODE para o emissor Banco do Brasil

Resolved - Ambiente normalizado.
Apr 18, 10:26 GMT-03:00

Investigating - Em análise pelo emissor.
Apr 18, 09:46 GMT-03:00

Apr 17, 2026

No incidents reported.

Apr 16, 2026

Acesso a aba meu cadastro através do site indisponível.

Resolved - Normalizado após ações técnicas.
Apr 16, 18:10 GMT-03:00

Investigating - Em avaliação.
Apr 16, 11:59 GMT-03:00

Apr 15, 2026

Indisponibilidade parcial de transações Alelo Auto Voucher.

Resolved - Realizadas ações no ambiente Cielo normalizando o incidente.
Apr 15, 21:06 GMT-03:00

Update - Parceiro Alelo segue em sala com suas devidas tratativas em prol da normalização do ambiente
Apr 15, 17:50 GMT-03:00

Update - Caso segue em avaliação com o parceiro Alelo.
Apr 15, 14:59 GMT-03:00

Identified - Informado pelo parceiro Alelo que estão avaliando internamente.
Apr 15, 10:29 GMT-03:00

Problemas de comunicação nas máquinas GPRS/Wi‑Fi – Operadora Claro

Resolved - Ambiente normalizado
Apr 15, 16:24 GMT-03:00

Identified - Seguimos aguardando o retorno das ações da Operadora.
Apr 15, 10:06 GMT-03:00

Investigating - Estamos investigando junto à operadora Claro.
Apr 15, 08:00 GMT-03:00

Geração de Link de Pagamento via Site parcialmente indisponível

Resolved - Ambiente normalizado.
Apr 15, 14:25 GMT-03:00

Investigating - Ambiente em investigação.
Apr 15, 13:45 GMT-03:00

Atualização de status de vendas para o serviço PIX Cielo 2 (e-commerce) inconsistente

Resolved - Ambiente normalizado.
Apr 15, 10:52 GMT-03:00

Monitoring - Transações do novo provedor PIX Cielo 2 estavam sem atualização de pagamento para cliente e-commerce.
Apr 14, 22:44 GMT-03:00