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Produtos de Prazo Operational
ARV Operational
RRD0 Operational
RRD1 Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Nov 22, 2025

No incidents reported today.

Nov 21, 2025

No incidents reported.

Nov 20, 2025
Indisponibilidade Transações Bradesco Elo Débito e Voucher
Resolved - This incident has been resolved.
Nov 20, 09:15 GMT-03:00
Investigating - We are currently investigating this issue.
Nov 20, 08:56 GMT-03:00
Nov 19, 2025
Intermitência na geração do QR Code do PIX Bancos (Banco do Brasil)
Resolved - Identificado problema no ambiente do parceiro, período das 18h10 ás 18h22.

Ambiente normalizado.
Nov 19, 18:14 GMT-03:00
Atraso na liquidação de pagamentos da grade de Débito e Crédito para domicílios do banco Itaú.
Resolved - Pagamentos realizados pelo Itaú. Não temos mais pendências de retorno ou pagamento.
Nov 19, 14:36 GMT-03:00
Monitoring - Atualização

Confirmado pelo Banco Itaú que houve um atraso no processamento dos pagamentos no primeiro ciclo (pagamentos OK).

No momento, a pendência é apenas de retorno na confirmação dos pagamentos previstos para o segundo ciclo (~14h).
Nov 19, 13:54 GMT-03:00
Investigating - Identificamos um atraso na liquidação dos pagamentos da grade débito e crédito previstos para hoje (19/11) em contas do domicilio Itaú.

Já notificamos o Itaú sobre as pendencias e seguimos aguardando o retorno
Nov 19, 11:00 GMT-03:00
Indisponibilidade parcial nos pagamentos QR Code Pix Santander
Resolved - This incident has been resolved.
Nov 19, 14:27 GMT-03:00
Identified - The issue has been identified and a fix is being implemented.
Nov 19, 13:08 GMT-03:00
Nov 18, 2025

No incidents reported.

Nov 17, 2025

No incidents reported.

Nov 16, 2025
Aumento de negadas para transações da Processadora Dock
Resolved - Este incidente foi resolvido.
Nov 16, 21:30 GMT-03:00
Update - A Dock continua trabalhando para sanar o impacto
Nov 16, 20:50 GMT-03:00
Identified - Foi identificado um aumento de negadas para diversos emissores que utilizam a Dock como processadora.

Confirmado impacto no ambiente do parceiro.
Nov 16, 20:44 GMT-03:00
Nov 15, 2025

No incidents reported.

Nov 14, 2025
Lentidão na consulta de Dados Cadastrais
Resolved - Ambiente normalizado
Nov 14, 12:03 GMT-03:00
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Nov 14, 09:12 GMT-03:00
Identified - Lentidão nas consultas de dados cadastrais. Nossos times estão analisando o caso.
Nov 14, 08:05 GMT-03:00
Nov 13, 2025

No incidents reported.

Nov 12, 2025

No incidents reported.

Nov 11, 2025

No incidents reported.

Nov 10, 2025

No incidents reported.

Nov 9, 2025
Indisponibilidade parcial na geração de Qr Code Pix para o emissor Banco Bradesco.
Resolved - Incidente normalizado.
Nov 9, 13:29 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando.

Inicio as 12h24, seguimos monitorando o ambiente e em contato com o emissor.
Nov 9, 12:24 GMT-03:00
Nov 8, 2025

No incidents reported.

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