All Systems Operational

Transacional Operational
Autorizador Digital Operational
Autorizador Físico Operational
Bandeiras / Emissores / Parceiros Operational
e-Commerce - Parceiros Operational
e-Commerce - PSP Operational
Liquidação Financeira (PagFor) Operational
Pix Operational
Canais de Relacionamento Operational
App Cielo Operational
Centrais de Atendimento Operational
Salesforce Atendimento Operational
Site Cielo Operational
Produtos de Prazo Operational
ARV Operational
RRD0 Operational
RRD1 Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Sep 2, 2025

No incidents reported today.

Sep 1, 2025
Queda na taxa de geração/pagamento nas transações PIX-Bancos.
Resolved - Ambiente reestabelecido.
Sep 1, 12:39 GMT-03:00
Investigating - Confirmado instabilidade no ambiente do Banco do Brasil.
Sep 1, 11:47 GMT-03:00
Aug 31, 2025
Indisponibilidade do Pix Bancos para pagamentos através de QR code.
Resolved - Ambiente restabelecido.
Aug 31, 03:10 GMT-03:00
Investigating - Identificado indisponibilidade de conversão de geração / pagamentos QRCode PIX para o emissor Bradesco.
Aug 31, 02:34 GMT-03:00
Aug 30, 2025

No incidents reported.

Aug 29, 2025

No incidents reported.

Aug 28, 2025

No incidents reported.

Aug 27, 2025
Transações Bandeira Visa parcialmente indisponivel Debito / Credito
Resolved - Titulo: Transações Bandeira Visa parcialmente indisponivel Debito / Credito
Ticket: INC-32633
Impacto: 9% de transações com timeout para o ambiente do SPO
Início/fim de impacto: 16h37 às 16h50
Causa: Em analise com a bandeira.
Solução: Normaliza após o contingenciamento do ambiente para RJO
Aug 27, 16:57 GMT-03:00
PIX - Atualização Sistema MIP do ambiente Cielo conforme regulamentação do BACEN
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 27, 04:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 27, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Durante o período informado, nosso ambiente passará por manutenção programada.
Aug 26, 17:17 GMT-03:00
Aug 26, 2025

No incidents reported.

Aug 25, 2025
Banco Caixa Econômica parcialmente indisponível
Resolved - Ambiente restabelecido.
Aug 25, 16:40 GMT-03:00
Monitoring - Indisponibilidade parcial nas transações para Banco Caixa Econômica na modalidade Elo Crédito e Debito.
Aug 25, 15:15 GMT-03:00
Transações e-Commerce parcialmente indisponíveis
Resolved - Este incidente foi resolvido.
Aug 25, 09:22 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando.
Aug 25, 08:01 GMT-03:00
Aug 24, 2025

No incidents reported.

Aug 23, 2025

No incidents reported.

Aug 22, 2025
Transações e-Commerce parcialmente indisponíveis
Resolved - This incident has been resolved.
Aug 22, 17:18 GMT-03:00
Update - We are continuing to investigate this issue.
Aug 22, 17:15 GMT-03:00
Investigating - We are currently investigating this issue.
Aug 22, 17:03 GMT-03:00
Indisponibilidade parcial na criação de QR Code para transações PIX-Bancos
Resolved - This incident has been resolved.
Aug 22, 12:08 GMT-03:00
Investigating - We are currently investigating this issue.
Aug 22, 11:13 GMT-03:00
Indisponibilidade parcial na criação de QR Code para transações PIX-Bancos
Resolved - This incident has been resolved.
Aug 22, 10:58 GMT-03:00
Investigating - We are currently investigating this issue.
Aug 22, 10:54 GMT-03:00
Aug 21, 2025

No incidents reported.

Aug 20, 2025
Indisponibilidade transações Débito emissor BRB
Resolved - Ambiente normalizado
Aug 20, 10:16 GMT-03:00
Investigating - Identificada indisponibilidade transações Débito emissor BRB com as bandeiras Visa e Mastercard

Confirmado problema no ambiente do Emissor.
Aug 20, 09:50 GMT-03:00
Aug 19, 2025

No incidents reported.

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