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INC-41996 | Aumento de erros na geração de QR Code e Conversão de Pagamento do emissor parceiro Bradesco.

Investigating - Identificamos aumento de erros na geração de QR Code e Conversão de Pagamento do emissor parceiro Bradesco a partir de 1h42.
O caso está em análise por times técnicos do parceiro.
Jun 21, 2026 - 02:06 GMT-03:00

Transacional Partial Outage

Antifraude Operational

Autorizador Digital Operational

Autorizador Físico Operational

Bandeiras / Emissores / Parceiros Operational

e-Commerce - Parceiros Operational

e-Commerce - PSP Operational

Liquidação Financeira (PagFor) Operational

Pix Partial Outage

Canais de Relacionamento Operational

App Cielo Operational

Centrais de Atendimento Operational

Salesforce Atendimento Operational

Site Cielo Operational

Produtos de Prazo Operational

ARV Operational

RRD0 Operational

RRD1 Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jun 21, 2026

Unresolved incident: INC-41996 | Aumento de erros na geração de QR Code e Conversão de Pagamento do emissor parceiro Bradesco..

Jun 20, 2026

No incidents reported.

Jun 19, 2026

Efetivação de pagamento de antecipação de recebíveis via PIX indisponível

Resolved - Ambiente normalizado
Jun 19, 15:08 GMT-03:00

Identified - Em investigação junto ao parceiro Banco do Brasil. Paliativamente, os pagamentos serão enviados pelo fluxo SLC/Nuclea.
Jun 19, 11:26 GMT-03:00

Jun 18, 2026

No incidents reported.

Jun 17, 2026

Indisponibilidade na validação do Token para revogação de credenciais E-commerce través do Site e App

Resolved - Ambiente normalizado ás 15:29
Jun 17, 15:43 GMT-03:00

Update - Ambiente normalizado ás 15:29
Jun 17, 15:40 GMT-03:00

Investigating - Equipes atuando para normalização do ambiente.
Jun 17, 13:39 GMT-03:00

Jun 16, 2026

Indisponibilidade ambiente transacional e-Commerce

Resolved - Ambiente normalizado (16h18).
Jun 16, 16:49 GMT-03:00

Update - Ambiente transacional retornando a partir das 16h18.
Jun 16, 16:29 GMT-03:00

Identified - Seguimos empenhados em restabelecer o ambiente.
Jun 16, 15:56 GMT-03:00

Update - Equipes atuando para solução da indisponibilidade
Jun 16, 14:55 GMT-03:00

Investigating - Em investigação.
Jun 16, 14:40 GMT-03:00

Jun 15, 2026

Indisponibilidade nos Pagamentos QR Code Pix Bancos para o emissor Bradesco

Resolved - Ambiente normalizado
Jun 15, 18:05 GMT-03:00

Monitoring - Em analise pelo banco emissor.
Jun 15, 17:48 GMT-03:00

Jun 14, 2026

PIX-Bancos parcialmente indisponível

Resolved - Ambiente normalizado.
Jun 14, 18:37 GMT-03:00

Investigating - Boa tarde,

Estamos com intermitência na geração e pagamentos de QR Code Pix-Bancos (Bradesco).
Jun 14, 17:11 GMT-03:00

Jun 13, 2026

INC-41775 | Indisponibilidade nos pagamentos de QR-code no Pix Bancos e Pix Cielo

Resolved - Ambiente normalizado às 02h44, sem intervenção técnica.
Jun 13, 02:45 GMT-03:00

Investigating - Identificamos uma indisponibilidade nos pagamentos de QR-code no Pix Bancos e Pix Cielo para o Santander a partir das 1h55.
Jun 13, 01:56 GMT-03:00

Jun 12, 2026

No incidents reported.

Jun 11, 2026

Indisponibilidade das transações do Checkout/Link de Pagamento

Resolved - Ambiente normalizado.
Jun 11, 17:44 GMT-03:00

Investigating - Identificado a indisponibilidade das transações do Checkout/Link de Pagamentos a partir de 16h24, seguimos investigando junto aos times técnicos.
Jun 11, 16:24 GMT-03:00

Jun 10, 2026

Indisponibilidade PIX Banco do Brasil

Resolved - Times internos do emissor confirmaram normalização.
Jun 10, 14:54 GMT-03:00

Monitoring - ===Atualização===

Time do Parceiro segue realizando as tratativas para normalização do ambiente.
Jun 10, 14:05 GMT-03:00

Investigating - Identificada indisponibilidade na geração e pagamento do QR Code do PIX Bancos para o Banco do Brasil, além de indisponibilidade no pagamento de QR Code do PIX Bancos e PIX Cielo através do APP do Banco do Brasil.

Confirmado problema no ambiente do Banco, sem previsão de normalização.
Jun 10, 10:33 GMT-03:00

Indisponibilidade na validação da biometria facial através do Site Cielo

Resolved - Ambiente normalizado.
Jun 10, 13:53 GMT-03:00

Investigating - Equipes atuando na normalização.
Jun 10, 12:45 GMT-03:00

Jun 9, 2026

Indisponibilidade parcial para as transações do emissor Sodexo / Pluxee no produto voucher para o mundo fisico

Resolved - Ambiente normalizado após ações do emissor.
Jun 9, 14:13 GMT-03:00

Investigating - Em analise pelo emissor.
Jun 9, 12:39 GMT-03:00

Jun 8, 2026

Indisponibilidade nos Pagamentos QR Code Pix Cielo e Pix bancos para o Emissor Caixa Econômica

Resolved - Ambiente normalizado
Jun 8, 11:08 GMT-03:00

Update - O caso segue em analise pelo emissor.
Jun 8, 10:42 GMT-03:00

Investigating - Em analise pelo emissor.
Jun 8, 10:40 GMT-03:00

Jun 7, 2026

INC-41572 - Indisponibilidade na geração e pagamento de Qr-code PIX para o emissor Bradesco | Pix Bancos e Pix Cielo

Resolved - Ambiente normalizado.
Jun 7, 04:28 GMT-03:00

Investigating - Identificado uma indisponibilidade na geração e pagamento via QR-CODE para o PIX BANCOS e PIX CIELO para o emissor Bradesco.
Jun 7, 03:59 GMT-03:00