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Produtos de Prazo Operational
ARV Operational
RRD0 Operational
RRD1 Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Nov 8, 2025

No incidents reported today.

Nov 7, 2025
Lentidão na consulta de Dados Cadastrais
Resolved - Esse incidente foi resolvido
Nov 7, 09:56 GMT-03:00
Investigating - Lentidão nas consultas de dados cadastrais. Nossos times estão analisando o caso.
Nov 7, 07:38 GMT-03:00
Nov 6, 2025
Indisponibilidade parcial nas transações do Emissor Banco do Brasil
Resolved - INC-35527 - Indisponibilidade parcial nas transações do Emissor Banco do Brasil
Identificados aumento de transações negadas para o Emissor Banco do Brasil englobando os produtos débito (74.7% de transações negadas) e voucher (83.4% de transações negadas) no mundo físico.
A intermitência se iniciou por volta das 13h44.
Normalização identificada às 13h50.
Estamos em contato com o Emissor para avaliação do seu ambiente.
Nov 6, 13:45 GMT-03:00
Instabilidade Identificada no Processo de Credenciamento
Resolved - Ambiente normalizado
Nov 6, 09:43 GMT-03:00
Investigating - We are currently investigating this issue.
Nov 6, 09:22 GMT-03:00
Nov 5, 2025

No incidents reported.

Nov 4, 2025

No incidents reported.

Nov 3, 2025
Transações Ticket Voucher Indisponíveis
Resolved - Ambiente normalizado.
19h05 às 20h19
Nov 3, 21:04 GMT-03:00
Investigating - Identificado aumento de transações com comportamento de desfazimento para o produto Voucher da Ticket no período das 19h05
Nov 3, 19:17 GMT-03:00
Indisponibilidade no pagamento de Qr-Code Pix Bradesco
Resolved - Ambiente normalizado, confirmado problema no ambiente do emissor.
Nov 3, 21:03 GMT-03:00
Investigating - Indisponibilidade no pagamento Qr-Code Pix Bancos através do Banco Bradesco.

Inicio as 20h06 às 20h09, seguimos monitorando o ambiente e em contato com o emissor.
Nov 3, 20:26 GMT-03:00
Nov 2, 2025
Indisponibilidade nos Pagamentos D0 e D1 (Vendeu, Tá na conta)
Resolved - Normalizado
Nov 2, 14:46 GMT-03:00
Update - Em analise pelo Banco do Brasil.
Nov 2, 08:45 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando.
Nov 2, 08:29 GMT-03:00
Nov 1, 2025
Transações Ticket Voucher Indisponivel
Resolved - Ambiente normalizado após ações do emissor
Nov 1, 13:25 GMT-03:00
Investigating - We are currently investigating this issue.
Nov 1, 10:35 GMT-03:00
Oct 31, 2025
Transações Ticket Voucher Indisponíveis
Resolved - Ambiente normalizado às 22h34, após intervenção técnica do emissor.
Oct 31, 22:34 GMT-03:00
Investigating - Identificado aumento de transações com comportamento de desfazimento para o produto Voucher da Ticket no período das 20h14
Oct 31, 20:37 GMT-03:00
Indisponibilidade Parcial no ambiente E-commerce (3.0)
Resolved - Ambiente normalizado
Oct 31, 16:41 GMT-03:00
Investigating - We are currently investigating this issue.
Oct 31, 16:02 GMT-03:00
Oct 30, 2025
Indisponibilidade pontual para inicialização de POS e desbloqueio de POS novo
Resolved - Inicialização dos terminais normalizada.
Oct 30, 20:12 GMT-03:00
Investigating - Em analise pelos times técnicos
Oct 30, 18:24 GMT-03:00
Indisponibilidade do Pix Bancos (Banco Bradesco) para pagamentos através de QR code.
Resolved - Ambiente e serviço normalizado.
Oct 30, 16:32 GMT-03:00
Identified - Incidente reportado, estamos investigando esse problema.
Oct 30, 16:07 GMT-03:00
Oct 29, 2025
Indisponibilidade parcial na visualização sobre transações de vendas AMEX referente ao dia 25/10
Resolved - Feito o reprocessamento das transações que estavam pendentes e finalizado o tratamento de rejeições.
Oct 29, 20:04 GMT-03:00
Identified - Informamos o início da normalização, já em aproximadamente 90%, sobre o volume de transações impactadas
Oct 29, 11:46 GMT-03:00
Update - Continuamos atuando de forma dedicada para a normalização do caso.
Oct 28, 13:01 GMT-03:00
Update - Seguimos atuando na normalização.
Oct 28, 06:46 GMT-03:00
Investigating - Algumas transações de vendas da bandeira AMEX, efetuadas no sábado, 25/10, podem não constar nos extratos de recebíveis.
Oct 27, 13:18 GMT-03:00
Indisponibilidade parcial no Cielo Conecta.
Resolved - Ambiente normalizado.
Oct 29, 16:58 GMT-03:00
Update - Ambiente normalizado.
Oct 29, 16:57 GMT-03:00
Update - Seguimos atuando e acompanhando a solução definitiva por parte do parceiro Microsoft.
Oct 29, 16:18 GMT-03:00
Identified - Confirmado incidente Global em Curso pelo Fornecedor Azure, afetando o ambiente.
Oct 29, 14:04 GMT-03:00
Investigating - Incidente reportado, estamos investigando esse problema.
Oct 29, 12:45 GMT-03:00
Indisponibilidade parcial Indisponibilidade no QR CODE (Carteiras Digitais).
Resolved - Informamos normalização do serviço.
Oct 29, 15:52 GMT-03:00
Identified - Confirmado incidente Global em Curso pelo Fornecedor Azure, afetando o ambiente.
Oct 29, 14:02 GMT-03:00
Investigating - Incidente reportado, estamos investigando esse problema.
Oct 29, 12:45 GMT-03:00
Indisponibilidade parcial no ambiente Pagador e Autorizador Digital
Resolved - Ambiente normalizado após ações de contorno aplicadas.
Oct 29, 15:19 GMT-03:00
Update - Informamos que estamos com os ambientes de autorização já com transações autorizadas.
Seguimos atuando e acompanhando a solução definitiva por parte do parceiro Microsoft.
Oct 29, 15:18 GMT-03:00
Update - Equipes atuando em solução de contorno.
Oct 29, 14:50 GMT-03:00
Identified - Confirmado incidente Global em Curso pelo Fornecedor Azure, afetando o ambiente.
Oct 29, 14:05 GMT-03:00
Investigating - Incidente reportado, estamos investigando esse problema.
Oct 29, 12:45 GMT-03:00
Oct 28, 2025
Oct 27, 2025
Oct 26, 2025
Atraso no processamento das transações Vendeu, Tá na Conta
Resolved - Processamento das transações realizado.
Oct 26, 00:19 GMT-03:00
Investigating - Atraso no processamento das transações Vendeu, Tá na Conta realizadas na data de hoje 25/10.
Oct 25, 16:30 GMT-03:00
Oct 25, 2025
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