All Systems Operational

Transacional Operational
Antifraude Operational
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Bandeiras / Emissores / Parceiros Operational
e-Commerce - Parceiros Operational
e-Commerce - PSP Operational
Liquidação Financeira (PagFor) Operational
Pix Operational
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Site Cielo Operational
Produtos de Prazo Operational
ARV Operational
RRD0 Operational
RRD1 Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Nov 15, 2025

No incidents reported today.

Nov 14, 2025
Resolved - Ambiente normalizado
Nov 14, 12:03 GMT-03:00
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Nov 14, 09:12 GMT-03:00
Identified - Lentidão nas consultas de dados cadastrais. Nossos times estão analisando o caso.
Nov 14, 08:05 GMT-03:00
Nov 13, 2025

No incidents reported.

Nov 12, 2025

No incidents reported.

Nov 11, 2025

No incidents reported.

Nov 10, 2025

No incidents reported.

Nov 9, 2025
Resolved - Incidente normalizado.
Nov 9, 13:29 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando.

Inicio as 12h24, seguimos monitorando o ambiente e em contato com o emissor.

Nov 9, 12:24 GMT-03:00
Nov 8, 2025

No incidents reported.

Nov 7, 2025
Resolved - Esse incidente foi resolvido
Nov 7, 09:56 GMT-03:00
Investigating - Lentidão nas consultas de dados cadastrais. Nossos times estão analisando o caso.
Nov 7, 07:38 GMT-03:00
Nov 6, 2025
Resolved - INC-35527 - Indisponibilidade parcial nas transações do Emissor Banco do Brasil
Identificados aumento de transações negadas para o Emissor Banco do Brasil englobando os produtos débito (74.7% de transações negadas) e voucher (83.4% de transações negadas) no mundo físico.
A intermitência se iniciou por volta das 13h44.
Normalização identificada às 13h50.
Estamos em contato com o Emissor para avaliação do seu ambiente.

Nov 6, 13:45 GMT-03:00
Resolved - Ambiente normalizado
Nov 6, 09:43 GMT-03:00
Investigating - We are currently investigating this issue.
Nov 6, 09:22 GMT-03:00
Nov 5, 2025

No incidents reported.

Nov 4, 2025

No incidents reported.

Nov 3, 2025
Resolved - Ambiente normalizado.
19h05 às 20h19

Nov 3, 21:04 GMT-03:00
Investigating - Identificado aumento de transações com comportamento de desfazimento para o produto Voucher da Ticket no período das 19h05
Nov 3, 19:17 GMT-03:00
Resolved - Ambiente normalizado, confirmado problema no ambiente do emissor.
Nov 3, 21:03 GMT-03:00
Investigating - Indisponibilidade no pagamento Qr-Code Pix Bancos através do Banco Bradesco.

Inicio as 20h06 às 20h09, seguimos monitorando o ambiente e em contato com o emissor.

Nov 3, 20:26 GMT-03:00
Nov 2, 2025
Resolved - Normalizado
Nov 2, 14:46 GMT-03:00
Update - Em analise pelo Banco do Brasil.
Nov 2, 08:45 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando.
Nov 2, 08:29 GMT-03:00
Nov 1, 2025
Resolved - Ambiente normalizado após ações do emissor
Nov 1, 13:25 GMT-03:00
Investigating - We are currently investigating this issue.
Nov 1, 10:35 GMT-03:00