Identificada queda em diversas plataformas e serviços

Incident Report for Cielo Status Page

Resolved

Ambiente restabelecido.
Posted Jul 11, 2025 - 00:13 GMT-03:00

Monitoring

Identificada a regularização de alguns ambientes, entre eles o Link de Pagamentos, Cancelamento, Credenciamento e Site/App Cielo.

Seguimos acompanhando o retorno dos demais ambientes.
Posted Jul 10, 2025 - 23:28 GMT-03:00

Investigating

Identificada queda em diversas plataformas e serviços, entre eles:

App Cielo
Site Cielo
Links de Pagamentos
Cielo Conecta
Credenciamento
Cancelamento
Salesforce
PIX
QR Code
Posted Jul 10, 2025 - 23:11 GMT-03:00
This incident affected: Canais de Relacionamento (App Cielo, Centrais de Atendimento, Salesforce Atendimento, Site Cielo).