Elevado volume de transações com timeout nos canais digitais (e-Commerce) e negada no mundo físico para a bandeira Mastercard na modalidade crédito e débito

Incident Report for Cielo Status Page

Resolved

Ambiente normalizado.
Posted Aug 15, 2026 - 02:39 GMT-03:00

Identified

Identificado aumento no índice de transações negadas e timeout (tempo excedido) para a bandeira Masterdcard nas modalidade crédito e débito. Confirmado incidente no ambiente da Mastercard, que afeta não apenas a Cielo, mas o mercado em geral.
Posted Aug 15, 2026 - 02:00 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (e-Commerce - Parceiros).