Atraso na liquidação de pagamentos da grade de Débito e Crédito para domicílios do banco Itaú.

Incident Report for Cielo Status Page

Resolved

Pagamentos realizados pelo Itaú. Não temos mais pendências de retorno ou pagamento.
Posted Nov 19, 2025 - 14:36 GMT-03:00

Monitoring

Atualização

Confirmado pelo Banco Itaú que houve um atraso no processamento dos pagamentos no primeiro ciclo (pagamentos OK).

No momento, a pendência é apenas de retorno na confirmação dos pagamentos previstos para o segundo ciclo (~14h).
Posted Nov 19, 2025 - 13:54 GMT-03:00

Investigating

Identificamos um atraso na liquidação dos pagamentos da grade débito e crédito previstos para hoje (19/11) em contas do domicilio Itaú.

Já notificamos o Itaú sobre as pendencias e seguimos aguardando o retorno
Posted Nov 19, 2025 - 11:00 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (Liquidação Financeira (PagFor)).