Aumento de negadas para transações da Processadora Dock

Incident Report for Cielo Status Page

Resolved

Este incidente foi resolvido.
Posted Nov 16, 2025 - 21:30 GMT-03:00

Update

A Dock continua trabalhando para sanar o impacto
Posted Nov 16, 2025 - 20:50 GMT-03:00

Identified

Foi identificado um aumento de negadas para diversos emissores que utilizam a Dock como processadora.

Confirmado impacto no ambiente do parceiro.
Posted Nov 16, 2025 - 20:44 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (Autorizador Digital, Autorizador Físico, e-Commerce - PSP).