Indisponibilidade pontual para o emissor Rede Compras

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Resolved

Ticket: INC-44158
Impacto: Identificamos um aumento de transações com timeout e negadas para o emissor Rede Compras para os produtos Voucher, Débito e crédito.
Início/Término do Impacto: 15/09/2026 das 16h08 às 17h14.
Causa: Não informado pelo emissor.
Solução: Normalizado após ações técnicas do Emissor.
Posted Sep 15, 2026 - 17:34 GMT-03:00

Investigating

Título: Indisponibilidade pontual para o emissor Rede Compras
Ticket: INC-44158
Impacto: Identificamos um aumento de transações com timeout e negadas para o emissor Rede Compras para os produtos Voucher, Débito e crédito.
Início: 15/09/2026 16h08
Causa: Em analise pelo parceiro
Posted Sep 15, 2026 - 16:08 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (Autorizador Físico, Bandeiras / Emissores / Parceiros).